Seguridad
La seguridad forma parte de como construimos y operamos Onvocado. Esta pagina resume las practicas que usamos para proteger los datos de clientes y mantener fiables nuestras herramientas de engagement web.
Proteccion de datos
Aplicamos medidas tecnicas y organizativas para proteger los datos de clientes frente a acceso no autorizado, perdida, uso indebido o divulgacion. El acceso a sistemas de produccion se limita a miembros autorizados del equipo que lo necesitan para operar, dar soporte o mejorar el servicio.
Cifrado y seguridad en transito
Onvocado usa conexiones cifradas para los datos transmitidos entre navegadores, nuestro sitio web y nuestros servicios. Usamos HTTPS/TLS para comunicacion segura y proveedores de infraestructura de confianza para hosting y entrega.
Infraestructura y fiabilidad
Nuestra plataforma se aloja en infraestructura cloud gestionada y esta disenada pensando en disponibilidad, monitorizacion y mantenimiento operativo. Revisamos el rendimiento del servicio y actuamos cuando se detectan problemas de fiabilidad.
Controles de acceso
El acceso interno se concede segun rol y necesidad de negocio. Cuando es posible, usamos controles de cuenta, auditabilidad y practicas de autenticacion segura para reducir el riesgo de acceso no autorizado.
Responsabilidades del cliente
Los clientes son responsables de proteger sus credenciales, gestionar el acceso de sus equipos y asegurarse de que el contenido y los datos que recopilan mediante widgets cumplen las leyes y requisitos de consentimiento aplicables.
Reportar un problema de seguridad
Si crees que has encontrado una vulnerabilidad o tienes una pregunta relacionada con seguridad, contactanos en support@onvocado.com. Incluye suficiente detalle para que podamos entender y reproducir el problema.