Onvocado

Seguridad

La seguridad forma parte de como construimos y operamos Onvocado. Esta pagina resume las practicas que usamos para proteger los datos de clientes y mantener fiables nuestras herramientas de engagement web.

Proteccion de datos

Aplicamos medidas tecnicas y organizativas para proteger los datos de clientes frente a acceso no autorizado, perdida, uso indebido o divulgacion. El acceso a sistemas de produccion se limita a miembros autorizados del equipo que lo necesitan para operar, dar soporte o mejorar el servicio.

Cifrado y seguridad en transito

Onvocado usa conexiones cifradas para los datos transmitidos entre navegadores, nuestro sitio web y nuestros servicios. Usamos HTTPS/TLS para comunicacion segura y proveedores de infraestructura de confianza para hosting y entrega.

Infraestructura y fiabilidad

Nuestra plataforma se aloja en infraestructura cloud gestionada y esta disenada pensando en disponibilidad, monitorizacion y mantenimiento operativo. Revisamos el rendimiento del servicio y actuamos cuando se detectan problemas de fiabilidad.

Controles de acceso

El acceso interno se concede segun rol y necesidad de negocio. Cuando es posible, usamos controles de cuenta, auditabilidad y practicas de autenticacion segura para reducir el riesgo de acceso no autorizado.

Responsabilidades del cliente

Los clientes son responsables de proteger sus credenciales, gestionar el acceso de sus equipos y asegurarse de que el contenido y los datos que recopilan mediante widgets cumplen las leyes y requisitos de consentimiento aplicables.

Reportar un problema de seguridad

Si crees que has encontrado una vulnerabilidad o tienes una pregunta relacionada con seguridad, contactanos en support@onvocado.com. Incluye suficiente detalle para que podamos entender y reproducir el problema.